Chính sách trả hàng hoàn tiền

I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN Bạn có thể thanh toán khi khi giao dịch với chúng tôi

• Trả tiền mặt khi giao hàng

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

 Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Emma Signature xây dựng chính sách đổi trả hàng dành cho khách hàng như sau:

• Miễn phí 1 đổi 1 trong 10 ngày đầu tiên nếu hạt giống bị ẩm,mốc,meo,quá hạn sử dụng, bao bì hạt giống bị rách, nhàu nát và không có hạt giống bên trong.

Cho Quý Khách Hàng đổi trả hàng từ 7-10 ngày trong giờ hành chính

Cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Emma Signature đồng thời bảo vệ quyền lợi cao nhất của khách hàng, ngoại trừ những sản phẩm có điều kiện đổi trả riêng, Shop sẵn lòng hoàn lại 100% giá trị sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc do lỗi của nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ. Với các sản phẩm, chúng tôi sẵn sàng đổi lại sản phẩm khác ngay lập tức cho quý khách nếu sản phẩm không đúng mẫu mã, chất lượng sản phẩm cung cấp trên nhathuocduongchau.com

Làm sao để đổi hàng hoặc hoàn tiền

Để đổi sản phẩm, Quý khách vui lòng gọi điện thông báo ngay đến Trung tâm dịch vụ khách hàng Emma Signature  (Hotline: 0936071802) thông báo về tình trạng sản phẩm và yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm để nhân viên có thể chuẩn bị ngay sản phẩm khác cho quý khách.

Điều kiện để đổi sản phẩm

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn mới kể từ lúc mua hoặc lúc nhân viên giao hàng giao đến.
• Khách hàng phải mua hàng tại shop .

  Sản phẩm lỗi do người sử dụng sẽ không được đổi trả theo nguyên tắc sau:

• Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của Shop
• Bao Bì hạt giống không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
• Bao Bì bị trầy xước, thấm nước, rách nát

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách Hàng !